ESCUELA DE ESPAÑOL ACREDITADA
ACREDITACIONES:
INSTITUTO CERVANTES: CENTRO ACREDITADO
El Instituto Cervantes después de una inspección exhaustiva, nos ha otorgado el dictamen de calidad, tanto en la enseñanza de Español como Lengua Extranjera, como en los servicios que prestamos.
Este nivel de calidad es requisito indispensable para la incorporación a la red de centros asociados al Instituto Cervantes.
Solo centros autorizados pueden utilizar este logo.
Requisitos de los centros acreditados:
- Cumplir con unos requisitos de calidad en la enseñanza del español
- Cumplir con los requisitos legales para desempeñar la enseñanza
- Disponer de recursos adecuados para la enseñanza
- Contar con un equipo de profesores con titulación y formación adecuada
- Contar con un equipo de profesores con titulación y formación adecuada
- Tener un plan de enseñanza que garantiza el progreso adecuado
- Realizar una publicidad veraz en relación con la oferta
- Realizar una publicidad veraz en relación con la oferta
- Detallar claramente los precios de cursos y de los servicios complementario
- Atender quejas y reclamaciones
SICTED: "COMPROMISO DE CALIDAD TURÍSTICA
Compromiso de Calidad Turística – Sistema Integral de Calidad Turística En Destinos
SICTED evalúan estas secciones de las empresas turísticas:
- Personas: coordinación, formación, cualificación del equipo de trabajo y a la forma de trabajar interna, y al equipo que trabaja en la empresa/servicio turístico.
- Clientes: medición de la satisfacción del cliente, al trato de posibles quejas y sugerencias, etc.
- Ventas: comercialización de productos y/o servicios ofertados por la empresa y/o servicio turístico.
- Servicios externos: aprovisionamiento, materias primas, tratamiento de proveedores…
- Instalaciones y equipamiento: estructura física de la empresa, a planes de mantenimiento preventivo, limpieza, etc.
- Oficio: enseñanza de idiomas, la calidad del servicio prestado, veracidad de la información proporcionada al cliente, procedimientos administrativos, etc.
RECONOCIMIENTOS:
Escuela ELE Socialmente Responsable
TLCdénia es tiene el distintivo de ‘Escuela ELE Socialmente Responsable’: sello de calidad de FEDELE (Federación de Escuelas de Español para Extranjeros) con el objetivo de tener escuelas que cuiden el medio ambiente, que promuevan valores y derechos humanos, que fomenten la seguridad y escuelas socialmente responsables.
Respeto por la vida familiar
La flexibilidad en el trabajo y la conciliación es un principio fundamental y se fomenta en la medida que la actividad lo permite.
Cuidado del medio ambiente
El impacto medioambiental es inevitable, pero se debe contribuir en minimizar las consecuencias mediante el menor uso de recursos, el reciclaje, la digitalización y el fomento del uso de la bicicleta y transportes públicos.
Responsabilidad social corporativa
Compromiso con respetar a las personas y sus derechos fundamentales, siguiendo la normativa nacional e internacional al respecto.
Prevención de riesgos laborales
La seguridad y salud laboral deben abanderar las medidas para lograr un entorno de trabajo adecuado.
Bildungsurlaub
Nuestra escuela está reconocida como “Bildungsurlaub“ por varios estados federales alemanes:
Como trabajadora y trabajador se tiene el derecho, a causa de una regulación del gobierno federal del año 1976, de una formación continua/desarrollada. Sin embargo como la formación entra en la competencia de los países federales, existe en cada país federal una regulación propia.
Los cursos de idioma tienen que ser reconocidos por la autoridad competente en cada país federal. Pero muchas veces basta con que un curso de idioma sea reconocido en sólo un país federal para ser también reconocido por empresarios de otros países federales. Se debe aclarar individualmente con cada empresa. Se tiene el derecho al “Bildungsurlaub” en regla después de 6 meses de pertenencia en la empresa.
La duración del “Bildungsurlaub” es de ordinario de 5 días al año, con lo cual se lo puede resumir en un conjunto de 10 días en 2 años. Esto es especialmente recomendado para los cursos de idiomas.
CSN
Nuestra escuela está acreditada por el organismo sueco CSN y estudiantes suecos pueden solicitar becas para realizar sus estudios en TLCdénia.
ASOCIACIONES:
CENTRO EXAMINADOR:
SUBVENCIONES Y PREMIOS:
Portal de Turisme Comunitat Valenciana
TLC Dénia Formació S.L. ha sido beneficiaria las ayudas para el año 2022 dirigidas a empresas, asociaciones, federaciones y fundaciones, destnadas a la mejora de la compettiidad de los seriicios y productos turístcos de la Comunitat Valenciana, en concreto al Programa 1 - CREATURISME por el que ha ejecutado el "PROYECTO DE DIGITALIZACIÓN Y MARKETING DE TLCDÉNIA PARA DESESTACIONALIZAR EL TURISMO Y MEJORAR LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL".
TLC Dénia Formació S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha desarrollado una campaña de marketing digital y publicidad online en el segundo semestre de 2022, para la mejora de la competitividad y productividad de la empresa. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Competitividad Turística 2022 de la Cámara de Comercio de Alicante. “ Una manera de hacer Europa”
TLC Denia Formació S.L. ha sido bonificada por la entidad Pública: LABORA Servei Valencià d’Ocupació i Formació. Programa y actividad: ECOVUT – 2021 – PROGRAMA DE FOMENTO DE LA CONTRATACIÓN INDEFINIDA DE DETERMINADOS COLECTIVOS VULNERABLES– AVALEM EXPERIÉNCIA. Importe: 13.300 €
TLC Denia Formació S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar la competitividad de las Pymes y gracias al cual ha puesto en marcha un Plan de Marketing Digital Internacional con el objetivo de mejorar su posicionamiento online en mercados exteriores durante el año 2020. Para ello ha contado con el apoyo del Programa XPANDE DIGITAL de la Cámara de Comercio Alicante.
LABORA Servei Valencià d’Ocupació i Formació
TLCdénia ha sido bonificada por la entidad Pública: LABORA Servei Valencià d’Ocupació i Formació.
Programa y actividad: ECOGJU – 2018 – Ayudas a la contratación indefinida inicial de personal jóvenes. AVALEM JOVES – Garantía Juvenil.
Importe: 18.544,68€
